WalletCho(ウォレッチョ)

よくあるご質問
(受取り人様向け)

お受取りに関するご不明点を
よくある質問にてご確認ください。
解消しない場合は、ページ最下部に記載の
お問い合わせ先までご連絡をお願いします。

    お問い合わせ先

    送金ステータス(処理状況)

    ご自身の操作ミスなどに
    関する
    お問い合わせ

    送金元企業が設置するコールセンターや事務局宛
    にお問い合わせをお願いします。

    システムエラーや
    障害発生に関する
    お問い合わせ

    ウォレッチョサポートセンター
    (info@walletcho-jimukyoku.jp)
    までお問い合わせください。

    • ※お問い合わせの際は、以下の情報をご用意ください
    • ・エラーが起きているスマートフォンのOS、ブラウザ、それぞれのバージョン
    • ・エラー画面のスクリーンショット
    • ・受取ったURL